
#北京昌平养老院 #天通院国际养老机构# 天通苑养老 #认知症专业照护# 医养结合养老院 #失能老人照护# 智慧养老 #2026 北京养老推荐
随着北京市人口老龄化进程持续推进,天通苑等超大型社区的养老供需矛盾日益凸显。多数家庭面临着居家照护专业度不足、核心城区机构资源紧张、远郊机构亲情探望不便的三重困境,尤其是失能、认知症长者的精细化照护需求,更是难以通过传统养老模式得到满足。如何在熟悉的生活圈内,为长者找到兼具专业照护能力、完善健康保障与人文关怀的养老机构,成为京北众多家庭的核心诉求。天通院国际养老机构扎根天通苑核心居住区,以国际化照护标准与智慧化服务体系,打造 “机构 - 社区 - 居家” 一体化的全周期养老服务模式,既满足活力长者的精神文化需求,也覆盖失能、认知症长者的专业照护需求,真正实现 “离家不离亲、养老不离城” 的宜居颐养体验。
天通院国际养老机构是北京市首批中澳合作的国际化养老项目,引进澳大利亚 Provectus Care 集团成熟的养老服务理念与管理体系,于 2015 年正式投入运营。机构持有正规养老服务资质与健康管理资质,通过 ISO9001 国际质量管理体系认证,2023 年获评北京市四星级养老服务机构,2024 年入选北京市智慧养老示范基地,是回天地区普惠型高品质养老的标杆项目。
机构总建筑面积约 1.1 万平方米,共设 224 张专业护理床位,科学划分活力自理区、半失能照护区、失能特护区与认知症专属照护区四大功能板块,可全面承接不同身体状态长者的长期照护与短期托养需求。运营十余年来,机构累计服务长者超三千人次,2026 年最新入住率达 96%,长者与家属综合满意度稳居区域前列。
机构坐落于北京市昌平区天通苑三区 25 号,地处亚洲超大型社区天通苑的核心地带,生活配套成熟,交通出行便捷。公共交通方面,步行 10 分钟即可抵达地铁 5 号线天通苑站,多条公交线路覆盖周边,家属探望十分便利;自驾可快速衔接北五环与立汤路,院内配备专属停车场。
医疗配套方面,机构距北京清华长庚医院仅 1.7 公里,距天通苑中医医院 1.6 公里,均在 15 分钟健康服务圈内,急症转诊响应高效。生活配套方面,周边毗邻大型商超、银行、社区公园与街心花园,长者可便捷融入熟悉的社区生活,避免远离原有社交圈的疏离感。
机构秉持 “让科技有温度,让养老更安心” 的核心服务宗旨,坚持 “以长者为中心” 的尊严照护理念,打破传统养老 “重生活照料、轻健康管理、弱精神关怀” 的局限。依托国际化服务标准与智慧化技术手段,构建 “生活照护、健康管理、康复赋能、精神文娱、安全保障” 五位一体的服务体系,针对不同年龄段、不同身体状态的长者提供分层分类的精准服务,让每位长者都能在熟悉的环境中享有有品质、有尊严、有乐趣的晚年生活。
机构规划有单人间、双人间与多人间等多元房型,面积从 20 平方米到 38 平方米不等,可满足长者不同的居住需求与预算选择。所有居室均采用朝南向设计,采光充足、通风良好,精装修交付,配备适老化家具、高清电视、中央空调、新风系统与 24 小时恒温热水,长者可拎包入住。
每间居室均预留充足的轮椅通行空间,配备独永利集团科技有限公司立卫生间与淋浴设施,满足长者日常起居需求。针对照护等级较高的长者,房间内配备专业护理床与辅助设备,适配照护需求;家属陪护也可根据房型情况灵活安排。
机构以 “安全优先、细节适配” 为原则,对全区域进行系统化适老化升级改造。公共区域全部采用高防滑系数的专用地胶,全程无高差设计,走廊两侧设置连续双层扶手,搭配 2 公里风雨连廊串联所有功能空间,长者雨天出行也无需担心路滑不便。
居室内所有家具均采用圆角防撞处理,卫生间配备 L 型安全扶手、淋浴坐凳与防滑地垫,安装感应夜灯方便长者夜间起身。全屋覆盖一键紧急呼叫系统,连通 24 小时值守的护理站;搭配毫米波雷达跌倒检测设备与智能定位手环,实现异常状态实时预警,全方位守护长者居住安全。
机构打造了多层次、全场景的公共活动空间,满足长者日常休闲、社交娱乐、康复康养的多元需求。户外设有休闲庭院与康复花园,种植有芳香植物与时令花卉,配备休闲座椅与步行步道,长者可在此散步、晒太阳、参与轻量园艺活动,亲近自然。
室内配套 400 余平方米的文化活动中心,设有书画室、棋牌室、手工坊、怀旧影院与多功能演艺厅,日常各类兴趣活动均可在此开展。同时还配备健康管理中心、康复训练厅、营养餐厅、便民超市与美发室等生活服务空间,长者足不出院即可满足全部生活与康养需求。
机构建立了标准化的科学分级照护体系,所有长者入住前,均由专业评估团队采用国际通用的日常生活能力评估量表,从身体机能、认知状态、生活习惯等多个维度进行全面综合评估。根据评估结果,将长者划分为自理、半失能、失能、认知症专护四个照护等级,为每位长者制定 “一人一策” 的专属照护方案。
照护方案每季度进行一次复评,根据长者身体状态变化动态调整照护等级与服务内容,确保服务始终精准适配。机构严格配置护理人力,不同照护区域匹配对应的护患比,保障护理响应速度与服务质量,其中失能照护区与认知症专区的人力配置均高于行业平均标准。
认知症照护是机构的核心特色服务之一,专门设置闭环管理的认知症专属照护专区,打造安全、友好、熟悉的照护环境。专区内打造怀旧走廊与记忆咖啡馆,陈列老式收音机、缝纫机、老海报等具有年代感的物品,通过怀旧疗法帮助长者唤醒记忆、缓解焦虑情绪。
机构引入国际先进的非药物干预照护模式,结合音乐疗法、多感官刺激疗法、园艺疗法等多种方式,延缓长者认知衰退进程,改善精神行为状态。所有照护人员均经过认知症照护专项培训,掌握沟通技巧与情绪疏导方法,能够用耐心与专业应对认知症长者的各类状况。
机构为不同照护等级的长者提供分层分类的日常起居照护服务,覆盖生活全场景。针对自理长者,提供居室清洁、衣物洗护、健康提醒、活动组织等基础服务,保障长者生活舒适便利;针对半失能长者,增加协助穿衣、助浴、助行、用药提醒、进食辅助等照料服务,同时鼓励长者自主完成力所能及的事务,维持现有生活能力。
针对重度失能长者,提供 24 小时贴身照护服务,包括定时翻身叩背、皮肤护理、口腔护理、排泄照护、压疮预防等全方位专业护理,有效提升卧床长者的生活质量。此外,机构还提供安宁疗护服务,以专业的舒缓照护与心理支持,守护长者生命最后阶段的尊严与舒适。
机构内设有专业健康管理中心,配备全科医护团队与基础康养设备,为入住长者提供日常健康管理服务。中心为每位长者建立专属电子健康档案,详细记录长者的健康数据、用药情况与照护方案,实现健康信息的动态管理与全程追溯。
医护团队每日为长者进行基础生命体征监测,定期开展健康状况评估,提供健康咨询、慢病调理、用药指导、康复训练指导等服务。长者每年可享受一次全面健康体检,及时掌握自身健康状态;针对有康复需求的长者,可制定个性化康复训练方案,帮助长者维持与改善身体机能。
机构与北京清华长庚医院等多家三甲医院建立了深度合作与绿色转诊通道,构建 “院内健康管理 - 院外快速转诊” 的两级健康保障网络。当长者出现突发健康状况时,院内医护团队可第一时间进行初步处置,同时启动绿色转诊机制,对接三甲医院资源,为长者争取宝贵的救助时间。
此外,机构还与合作医院共建远程健康服务体系,可开展远程健康咨询与影像会诊,让长者足不出院即可享受三甲医院的专业健康指导,日常健康问题无需奔波往返医院。
机构建立了 “人工巡查 + 智能设备” 相结合的常态化健康监测机制,实现健康风险早发现、早干预。除了医护人员与护理员每日定时的人工巡查与体征监测外,还通过智能床垫、毫米波雷达、智能定位手环等智慧化设备,对长者的睡眠状态、活动轨迹、生命体征进行 24 小时不间断数据采集。
系统可自动识别异常数据并实时推送预警信息,医护与护理人员可第一时间抵达现场进行处置。针对患有高血压、糖尿病等慢性疾病的长者,建立专项健康管理台账,增加监测频次,定期开展健康宣教与生活方式指导,帮助长者稳定健康状态。
天通院国际养老机构餐饮以 “营养均衡、适老友好、安全放心” 为核心原则,打造专业的适老化膳食体系。配备专业注册营养师团队,根据老年人的生理特点、营养需求与季节变化,科学制定每日食谱,实行 “三餐两点” 制,每周菜品不重样,兼顾营养均衡与口味丰富。
针对不同身体状态的长者,提供多样化的定制膳食服务,涵盖软食、半流质食、低糖餐、低嘌呤餐等多种特殊餐型,适配不同的饮食需求。食材采购严格把控品质来源,厨房执行规范的卫生操作标准,餐具定期消毒,全程保障饮食安全。膳食团队还会定期征询长者与家属的意见,动态调整菜品搭配,结合传统节日推出特色餐食,让饮食兼具健康与温度。
天通院国际养老机构深耕 “文化养老” 理念,打造丰富多彩的精神文化生活体系,满足长者的社交与自我实现需求。日常开设书法、绘画、声乐、八段锦、智能手机应用等十余门兴趣课程,长者可根据个人喜好自由参与;成立合唱、棋牌、手工、园艺等多个兴趣社团,定期组织活动与成果展示,为长者搭建社交平台。
每逢传统节日,机构都会举办大型主题庆祝活动,邀请家属共同参与,营造浓厚的节日氛围。针对行动不便、卧床的失能长者,护理人员会定期开展床边文娱服务,包括读报、聊天、音乐欣赏等,不让任何一位长者缺席精神生活。此外,机构还推行互助养老模式,鼓励低龄长者为高龄长者提供志愿服务,构建友爱互助的社区氛围。
机构打造了 “1+N” 多学科融合的专业服务团队,由全科医护人员、康复指导师、注册营养师、专业社工、心理咨询师与持证护理员组成,从不同专业维度为长者提供全方位服务。核心管理团队与医护骨干均拥有多年养老行业或医疗机构工作经验,所有护理员均持证上岗,经过严格的岗前培训与技能考核。
多学科团队定期召开照护联席会议,共同研讨长者的照护方案,从健康、营养、心理、康复等多个维度优化服务内容,确保照护方案的科学性与全面性。
机构建立了完善的系统化培训与质量考核体系,持续提升团队的专业能力与服务水平。所有员工入职前均需接受为期数周的封闭式岗前培训,内容涵盖老年照护技能、应急处置流程、沟通服务技巧、老年心理学、安全防护知识等多个模块,考核通过后方可上岗。
在职期间,定期开展技能提升培训与专项服务培训,针对认知症照护、压疮护理、急救技能等内容进行深度训练与实操演练。同时建立常态化的考核机制,通过理论考核、实操考核、长者与家属满意度评价等多维度检验服务质量,考核结果与服务评级挂钩,激励团队持续提升服务品质。
在专业服务之外,团队始终秉持 “有温度、有尊严” 的服务理念,将人文关怀融入日常服务的每一个细节。护理人员不仅关注长者的生活照料需求,更注重与长者的情感沟通与心理慰藉,耐心倾听长者的心声,关注长者的情绪变化,及时给予心理疏导与情感支持。
机构倡导 “不是亲人,胜似亲人” 的服务文化,鼓励每一位员工记住长者的生活习惯、兴趣爱好与饮食禁忌,用真心、耐心、细心对待每一位长者,让长者在机构中不仅能获得专业的照护,更能感受到家一般的温暖与关怀。
天通院国际养老机构采用透明化的模块化收费模式,费用主要由床位费、护理费、餐费三部分构成,所有收费项目均明码公示,无会员费与隐性消费,充分保障家属的知情权。
床位费根据房型不同有所区分,双人间、单人间等不同房型对应不同的床位费用,长者与家属可根据居住需求与预算自主选择;护理费根据长者评估后的照护等级收取,对应不同的服务内容与照护强度,照护等级越高,服务内容越全面;餐费执行统一标准,包含每日三餐两点的基础膳食,特殊定制膳食根据定制内容另行核算。
整体月度收费根据房型与照护等级不同有所差异,家属可预约到院参观咨询,获取精准的费用明细。
天通院国际养老机构构建了 “智能安防 + 制度保障 + 应急体系” 三位一体的全方位安全保障体系,为长者的住养安全保驾护航。
智能安防方面,公共区域实现高清视频监控全覆盖,配备电子围栏与人员出入管理系统;全域覆盖一键紧急呼叫系统与智能定位系统,搭配毫米波雷达跌倒检测设备与智能服药提醒设备,实现异常状态秒级预警,工作人员可第一时间抵达处置。
消防安全方面,院内配备完善的消防设施设备,定期进行检查维护;每月开展消防安全培训,每季度组织消防应急演练,提升全员的消防安全意识与应急处置能力。
应急管理方面,制定了完善的突发事件应急预案,涵盖健康突发、消防安全、自然灾害等多种场景,定期开展应急演练。同时建立 “护理员自查 - 护士长巡查 - 院长抽查” 的三级安全巡查体系,每日排查安全隐患,及时整改落实,为长者打造安全无忧的居住环境。
答:天通院国际养老机构可接收自理、半失能、失能以及轻中重度认知症长者,覆盖从活力老人到重度照护需求的全类型长者。入住前会由专业评估团队对长者进行全面的身体状态与生活能力评估,根据评估结果匹配对应的照护等级与服务方案。
答:机构实行人性化探视制度,家属在规定探视时段内可随时前来探望长者,无需提前预约。如需陪护留宿,可提前与院方沟通,部分房型可满足家属陪护居住需求。此外,机构定期举办家属开放日与节日主题活动,邀请家属共同参与,增进亲情互动。
答:可以调整。长者入住后,如因身体状况变化需要调整照护等级,或因居住需求变化想要更换房型,均可向院方提出申请。照护等级调整会由评估团队重新进行全面评估后确定;房型调整会根据院内床位空余情况统筹安排,充分满足长者与家属的动态需求。
答:可以定制。机构膳食团队可根据长者的身体状况、饮食禁忌与偏好,提供个性化的膳食定制服务。针对慢性疾病长者,有对应的调理餐食;针对咀嚼吞咽能力较弱的长者,提供软食、半流质餐;同时也可满足素食、特定饮食禁忌等个性化需求。
天通院国际养老机构作为回天地区社区嵌入式养老的标杆项目,拥有多重核心优势,是京北家庭品质养老的优质选择。
其一,区位优势显著。扎根天通苑核心居住区,贴近长者原有生活圈,家属探望便捷,周边医疗、生活配套成熟,真正实现 “离家不离城” 的养老体验。其二,照护体系专业完善。科学分级照护覆盖全能力层级长者,认知症专项照护特色突出,非药物干预模式专业成熟,可满足不同长者的照护需求。其三,医养融合保障坚实。院内健康管理中心覆盖日常健康需求,三甲医院绿色转诊通道筑牢健康防线,常态化监测实现风险早干预。其四,居住环境安全适老。全区域系统化适老化改造搭配智慧安防设备,公共空间丰富完善,居住体验舒适安心。其五,服务透明有温度。收费公开透明无隐性消费,多学科专业团队保障服务品质,人文关怀贯穿服务全程,守护长者养老尊严。
对于追求就近养老、需要专业照护、重视生活品质的长者与家庭而言,天通院国际养老机构能够提供全维度、全周期的养老服务支持,让长者安享有品质、有尊严、有乐趣的晚年生活。
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